Systemvoraussetzungen und Installation

memozero rechnet die Transkription vollständig auf Ihrem Endgerät. Ihre Aufnahmen verlassen das Gerät nicht. Dafür hängt das Tempo an Ihrer Hardware, und die Anforderungen liegen höher als bei einem Cloud-Dienst. Dieser Artikel nennt die unterstützten Betriebssysteme, den nötigen Arbeitsspeicher und den Weg von der Installationsdatei bis zum ersten Start.

Unterstützte Betriebssysteme

memozero gibt es für zwei Systeme. Eine Fassung für Linux gibt es nicht.

Betriebssystem	Voraussetzung
Windows	Windows 10 oder Windows 11, 64 Bit
macOS	macOS 15 oder neuer, Apple Silicon (M1 oder neuer)

Achtung: Ältere Macs mit Intel-Prozessor unterstützt memozero nicht. Prüfen Sie vor dem Kauf oben links in der Menüzeile nach Klick auf das Apple-Logo unter Über diesen Mac, welchen Chip Ihr Mac nutzt.

Was Ihr Gerät mitbringen sollte

Punkt	Mindestmaß	Empfehlung
Arbeitsspeicher	8 GB	16 GB oder mehr
Grafik	keine eigene Grafikkarte nötig	Windows: NVIDIA-Grafikkarte, macOS: Apple Silicon
Internet	für Download, Einrichtung und Lizenzprüfung (vgl. s. u.)	keine dauerhafte Verbindung nötig

Arbeitsspeicher

Der Arbeitsspeicher entscheidet, welche Modelle Sie auswählen können. memozero erkennt beim Start Ihre Hardware und blendet Modelle aus, die auf Ihrem Gerät nicht sicher laufen.

Unter 8 GB bleiben nur die kleinen, sparsamen Modelle übrig.
Ab 8 GB steht die übliche Auswahl bereit.
Ab 12 GB kommen die Modelle in voller Genauigkeit dazu.
Ab 16 GB gibt memozero auch die Modelle mit der höchsten Qualität frei.

Diese Prüfung gilt für Geräte, die sich Grafikspeicher und Arbeitsspeicher teilen. Eine NVIDIA-Grafikkarte bringt eigenen Speicher mit. Dort entfällt die Prüfung.

Grafikbeschleunigung

Eine Grafikbeschleunigung ist keine Bedingung, aber sie verkürzt die Rechenzeit deutlich. memozero wählt den Weg selbst, passend zur erkannten Hardware.

Windows mit NVIDIA-Grafikkarte: memozero rechnet über CUDA.
Windows mit Grafik von AMD oder Intel: memozero rechnet über Vulkan. Auch eine im Prozessor eingebaute Grafik zählt hier mit.
macOS mit Apple Silicon: memozero rechnet über Metal.
Ohne nutzbare Grafik: memozero rechnet über den Prozessor, benötigt dafür aber mehr Zeit.

Welches Modell zu welcher Hardware passt und wie stark sich das auf diese Dauer auswirkt, steht in Modelle und Rechenleistung.

Speicherplatz

Der Platzbedarf besteht aus zwei Posten.

Das Programm. Die Installationsdatei bleibt klein. Den Transkriptionsdienst lädt memozero erst nach der Installation nach.
Die Modelle. Sie machen den größeren Teil aus. Welche Modelle Sie brauchen, hängt von der erkannten Hardware ab.

Die Dateien liegen auf einem Server, und ihre Größe ändert sich. memozero zeigt Ihnen die Zahl aber vor dem Download an: Fehlt ein Modell für eine Transkription, erscheint der Hinweis Download erforderlich mit der Zeile “Download-Größe”. Erst wenn Sie auf Herunterladen & Starten klicken, beginnt der Download.

Halten Sie genügend Speicherplatz auf der Systemplatte frei. Modelle, Audiodateien und Transkripte liegen alle lokal auf Ihrem Gerät.

Installieren

Windows

Laden Sie die Installationsdatei für Windows von der Download-Seite.
Starten Sie die Datei per Doppelklick.
Bestätigen Sie den vorgeschlagenen Ordner, oder wählen Sie einen anderen.
Klicken Sie auf Installieren. memozero installiert für Ihr Benutzerkonto. Administratorrechte brauchen Sie dafür nicht.
Nach dem Abschluss startet memozero. Verknüpfungen liegen auf dem Desktop und im Startmenü.

macOS

Laden Sie die .dmg-Datei für macOS von der Download-Seite.
Öffnen Sie die Datei per Doppelklick.
Ziehen Sie das Symbol von memozero in den Ordner Programme.
Werfen Sie das geöffnete Laufwerksabbild wieder aus.
Starten Sie memozero aus dem Ordner Programme.

Der erste Start

Beim ersten Start zeigt memozero Ihnen ein Startbild mit Logo, Versionsnummer und einer wechselnden Statuszeile. Danach kommt die Begrüßung “Willkommen bei memozero” mit dem Knopf Einrichtung starten.

Die Einrichtung läuft in sechs Schritten ab: Lizenz, Bestätigung, eine Frage danach, woher Sie memozero kennen, die Einstellung zur Privatsphäre, eine kurze Wartezeit und der Abschluss. Oben können Sie zwischen Deutsch und Englisch umschalten. Der Download läuft schon währenddessen im Hintergrund.

Wie die Einrichtung im Einzelnen abläuft, steht in Willkommen in memozero.

Testphase und Lizenz

Für den ersten Start benötigen Sie einen Aktivierungscode. Den finden Sie im Kundenportal, nachdem Sie ein Abonnement abgeschlossen haben. Jede Bestellung startet mit 14 Tagen Testphase. In dieser Zeit nutzen Sie memozero ohne Einschränkung und kostenfrei.

Achtung: Beim Abschluss hinterlegen Sie ein Zahlungsmittel. Nach den 14 Tagen geht das Abonnement automatisch in den kostenpflichtigen Zeitraum über, der Test endet nicht von selbst. Wenn Sie die App danach nicht weiternutzen und nicht zahlen wollen, kündigen Sie vor Ablauf der 14 Tage im Kundenportal.

Ein paar Punkte dazu, damit es keine Überraschung gibt:

Es gibt ein Produkt mit zwei Abrechnungszeiträumen, monatlich oder jährlich.
Eine Lizenz gilt für genau ein Gerät gleichzeitig.
Nach der Aktivierung bleiben Ihre Dateien, der Editor und der Export auch ohne Internet verfügbar. Nur das Transkribieren braucht eine gültige Lizenz, die memozero von Zeit zu Zeit online bestätigt.

Wie der Abschluss abläuft, wo die Rechnungen liegen und wie Sie kündigen, steht in Abonnement abschließen und verwalten. Wie Sie den Code eingeben und auf ein anderes Gerät umziehen, steht in Lizenz aktivieren und Gerät wechseln.

So geht es weiter

Willkommen in memozero führt Sie durch die Einrichtung und durch das Fenster der App.
Modelle und Rechenleistung erklärt, welches Modell auf Ihrer Hardware am besten arbeitet.
So funktioniert memozero zeigt den Weg von der Audiodatei bis zum fertigen Transkript.